FULDA

Die Sprechtage werden von

Versichertensprecherin Kerstin Hanke

durchgeführt

Vorübergehende Regelung der Sprechtage

Die Ausbreitung des Corona-Virus schreitet immer weiter fort. Verhindern können wir es nicht. Das Ziel ist aber immer noch, die Geschwindigkeit möglichst niedrig zu halten, und das ist schon schwer genug geworden. 

Diese Ratsuchenden geben sich buchstäblich die Klinke in die Hand. Selbst wenn wir alle Hygienevorschriften strikt befolgen, ist ein unmittelbarer Kontakt nicht zu vermeiden.

 

Aus diesem Grund ist folgende Maßnahme zum Schutz aller unumgänglich.

  • Die Beratung unserer Mitarbeiter erfolgt vorübergehend fernmündlich.

  • Zusätzlich kann Videotelefonie genutzt werden. 

  • Darüber hinaus können Anfragen auch über Mail abgearbeitet werden.

 

Alle persönlichen Sprechtage, die in www.vlatko.de veröffentlicht wurden entfallen vorübergehend in folgenden Städten: 

Bad Homburg, Darmstadt, Frankfurt/Main, Mainz und Saarbrücken! 

 

Die Beratung wird folgendermaßen durchgeführt:

 

  • Der Ratsuchende Mitarbeiter nimmt telefonisch Kontakt mit dem Versichertensprecher auf.

 

  • Beide vereinbaren einen Weg, wie die Beratung ablaufen soll. Telefonisch, über FaceTime, bzw Videotelefonie.

 

  • Unterlagen, welche Versicherte dem Versichertensprecher zur Einsicht geben möchten 

    • können eingescannt, fotografiert und per Mail zugeleitet 

    • oder per Post zugeschickt werden. 

 

  • Unterlagen welche Versicherte benötigen können per Mail oder Post zugesendet werden.

 

Ich hoffe, dass diese Maßnahme zum Schutz unserer Mitarbeiter*innen erfolgreich ist.

 

Kontakt über: 

Betriebsrat DB AG Fahrzeuginstandhaltung (ehem. AW)

An der Richthalle 1

36037 Fulda

(06 61) 1 87 19

Bitte beim Pförtner melden

27.01.2020 10:00 - 13:00 Uhr

04.03.2020 10:00 - 13:00 Uhr

16.04.2020 10:00 - 13:00 Uhr

Adresse: KBS

Kölnische Straße 73

34117 Kassel

Vlatko Stark

0174 3247 100

Kerstin Hanke

0170 3630613

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Vlatko Stark

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